Mesafeli Satış Sözleşmesi

Önemli: İade, yalnızca açılmamış ve kullanılmamış ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde geçerlidir.

1. Taraflar

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: [Şirket unvanınız]
Adres: [Açık adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
Vergi dairesi / No: [Bilgi]
Mersis No: [Bilgi]

ALICI: Sipariş sırasında belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün bilgileri

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat

Ürün, siparişin onaylanmasının ardından 1-2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat genellikle 3-5 iş günü içinde gerçekleşir. Yasal teslim süresi en geç 30 gündür. Kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

5. Cayma hakkı

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, ürünün ambalajının açılmamış, ürünün kullanılmamış ve denenmemiş olması şartıyla geçerlidir. Cayma bildirimi, süre içinde yazılı olarak SATICI'ya iletilmelidir.

Ürün, orijinal kutusu, pompası, tüm parçaları ve varsa fatura ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı, bantı veya koruyucusu açılmış olan; sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürün, vücutla doğrudan temas eden kişisel bir destek ürünü olduğundan, ambalajı açıldığı takdirde iade alınamaz.

7. Ücret iadesi

Geçerli bir cayma talebinde ürün bedeli, iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ALICI'ya ödeme yöntemiyle iade edilir.

8. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı, arızalı veya sipariş edilenden farklı teslim edilmesi halinde kargo masrafı SATICI'ya aittir; ürün değiştirilir ya da bedeli iade edilir.

9. Uyuşmazlıklar

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Bilgilendirme

Bu ürün bir destek ve konfor ürünüdür; tıbbi cihaz değildir ve doktor tedavisinin yerini tutmaz.